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COMO AVALIAR UMA VÍTIMA DE QUEDA EM SUPERMERCADO?
30.11.19
Dr. Fernando Esbérard

COMO AVALIAR UMA VÍTIMA DE QUEDA EM SUPERMERCADO?

O Médico Assistente Técnico, Especialista em Medicina Legal e Perícia Médica, é o profissional médico qualificado e com experiência para fornecer um Parecer Médico-Legal (Laudo) sobre a situação de uma pessoa que alega ter sofrido uma queda ou algum outro acidente no interior do estabelecimento, seja esse um supermercado, um shopping center, um centro comercial, um banco, uma loja ou qualquer outro estabelecimento comercial.

O Relatório de Acidente geralmente faz referência à cliente ter escorregado no piso molhado e caído no chão ou então refere uma queda no estacionamento.

Em seguida, começam a surgir dúvidas quanto aos diversos exames, tratamentos e procedimentos médicos que passam a ser solicitados pela cliente. Tais tratamentos passam então a ser custeados pela Empresa. O cliente pode apresentar queixas vagas de dor na região da coluna, ombro ou joelho. Os tratamentos passam a ficar muito caros e podem surgir suspeitas sobre a verdadeira origem dos problemas.

Todas as queixas e os problemas atuais de saúde estão, de fato, relacionados ao acidente narrado?

Estaria a empresa custeando tratamentos que não guardam nenhuma relação com o evento?

Como é feita a prevenção de acidentes em supermercados?

Quais os riscos de acidentes em supermercados?

Quais as lesões mais comuns em quedas em supermercados?

O que fazer em caso de queda em supermercado?

É suficiente juntar somente a jurisprudência sobre queda em supermercado?

Como devem ser os Laudos periciais em casos de queda em supermercado?

E se a cliente se desequilibrou, escorregou no supermercado e caiu por conta própria?

Toda queda em supermercado gera indenização?

Se a cliente caiu no supermercado pode processar o mesmo?

Quais são os critérios para indenização por queda em estabelecimento comercial?

Será que todos os acidentes geram indenização por queda em supermercado?

Qual a responsabilidade do supermercado em caso de queda?

Quais os direitos do consumidor em caso de queda em supermercado?

O supermercado terá que indenizar consumidora por queda no estabelecimento?

Será que a consumidora que sofreu queda em supermercado devido a piso molhado deve ser indenizada?

É muito importante que o Médico Perito (Assistente Técnico) devidamente qualificado, Especialista em Medicina Legal e Perícia Médica, conclua sobre a presença ou ausência de nexo de causalidade entre o evento relatado (queda ou acidente) e as lesões apresentadas pela cliente. O Parecer do Médico Assistente Técnico (laudo) pode concordar ou contestar os diversos exames e laudos juntados no prontuário médico, seja na fase pré-processual ou, posteriormente, com o processo em andamento.

Portanto, tanto o Médico Perito como o Assistente Técnico devem concluir sobre qual a verdadeira relação entre o evento narrado e o estado de saúde atual da cliente.

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FONTE: www.fernandoesberard.com

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